최종 저장한 포토북을 결제하면 바로 제작이 들어가며, 개인 주문제작 상품으로 품질 이상이 아니라면 단순 변심에 의한 반품 및 교환이 불가해요. 

다만, 받으신 제품의 품질 이상(파본/상품불량/배송 중 파손)의 경우 7일 이내로 사진과 함께 카카오톡으로 문의 주시면, 100% 다시 제작해 드립니다. 

단, 소비자의 잘못으로 물건이 멸실되거나 훼손된 경우는 제외됩니다.

또한 앱으로 업로드 한 사진은 PC, 스마트폰 기기의 디스플레이 사양에 따라 보여지는 색상이 다르기 때문에 이로 인한 교환 및 반품은 가능하지 않다는 점 사전 고지드려요.